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第八届中国郑州定制家居门业展

THE 7TH CHINA ZHENGZHOU INTERNATIONAL FURNITURE EXHIBITION

2018.05.05-07郑州国际会展中心

距离展会开幕还有
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张作华:电商时代里家居业的拓荒者

来源:《财富家具》  发布时间:2015-12-21 16:21:00 浏览量:1439

  
张作华:电商时代里家居业的拓荒者

“古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:‘昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路’。此第一境也。‘衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处’。此第三境也。”——王国维

初次见到他,是在一次招商大会上,张作华站在舞台上讲述蜂智网的故事。蓝色的背景板,简洁明亮,他激情洋溢地分享蜂智网模式。言语侃侃中颇有一种指点江山的风范,当他专业而认真地与台下的生意伙伴交流时,却又儒商风度尽显。

他这次确实是信心满满,有备而来。

    二十多年的潜心历练,造就了他的坚毅、自信和无所畏惧。

创业之初

张作华17岁就与同学合开了一家装修公司,当时的他还是一名高中生,学习之余他担负起了公司所有的责任。在别人选择读书高考的时候,张作华毅然选择了家装。他知道这是一条注定不平凡的道路。拜师、积累、学习......张作华在家装业潜心学习,张作华的专业能力得到了很大的提升。

这不是年少不羁,而是尽早找到自己的使命,专注深耕!

他说过:"不偷工减料,也绝不拿学徒工去忽悠业主。"就是拥有那份信念和负责任的态度,很快他就在业界树立起了良好的口碑,赚到了他的第一桶金。

“虽然年轻,但思路清晰,善于经营,并懂得靠口碑去做市场,了不得。”这话出自一位认识他多年的朋友,而当年,他们却是竞争对手。

      因为年少,所以无惧。

 

    1998年,他再次出击,带着年少的热血与梦想,正式成立装修公司,首期注册资金便达到了100万,在当时的大环境下,10万便可开一个像样的装修公司。他,要做到最大,做到最强。一时间,年仅23岁的张作华成了众多装修行业创业者崇拜的偶像。在接受当地媒体采访时,张作华意气风发地告诉记者。

    他,要做中原最大的装修公司。

    然而业绩却给了他沉重的一击,公司开始遇到瓶颈,这让年轻的张作华陷入了迷茫中。

 

为了寻找更好的突破,2004年,张作华参加了中央二套《激情创业》节目。节目组为他们选择了"北京万家灯火装饰城"作为学业的地点,而授业专家就是如今万家灯火装饰城的总经理井然。

“井然”这个名字,让张作华印象深刻。井然在众多家居老板中是最特立独行,与众不同的。在北京家居界,他是研究生毕业,学历最高;他是策划人出身,点子最多。200年,他以一个《机遇、挑战与对策》的报告,从一个地产策划,变成了万家灯火装饰城的操盘手。

井然对这个满身闯劲的小伙子十分欣赏,他告诉张作华这些迷茫他也经历过。除了专业知识的传授之外,井然告诉张作华,“要做好一件事情,可能要承受一些损失,更要经得起考验,踏踏实实做下去。”这句话,一直影响着张作华的商业生涯。

    现在的张作华说,那时的自己只想要把公司做大,脚步走得太快,忘记了思考。

 

思辨前行

"人生不在初相逢,洗净铅华也从容",经过再次深造,张作华整合思路,学会了用思想充盈自己的梦想。2005年在河南周口,张作华创办了自己的家居建材超市,这一次他将家居、建材及装修联系起来,形成一体化服务。

成功总是眷顾有准备的人,张作华一体化家装服务初获硕果,然而黄金时期却开始渐渐远去,电商平台开始渐渐入侵家居、建材行业,市场越来越难。回顾2014年,家居建材行业在震荡中坎坷前行,困顿、倒闭、扩张、并购此起彼伏,传统的家居业态模式正迅速地发生改变。

当行业需要重新洗牌,或者振幅增强的时候,问题就会更为凸显。行业震荡把张作华带入了困境,他开始思考家装行业该如何发展,装饰公司该如何变革,

他陷入焦灼和迷茫。当行业出现问题的时候,就是需要变革的时候,必须有人站出来审时度势,思辨笃行。

    张作华认为,“这个人”就是他自己。

作为一名资深家装公司老板,在他看来,传统的家装模式浑身都是弊端,典型如:装修公司良莠不齐、鱼目混杂,多是低水平、低效率、低质量的“三低”公司;装修开始后,隐藏的施工增项一一暴露,看似便宜的报价实有高昂的预算;当施工质量有问题时,建材厂商、装修公司和开发商都推诿责任,业主有苦无处诉;消费者心知肚明由装修公司或设计师推荐的建材,会收取高额回扣;越来越多的门窗、地板、卫浴等建材商都有自己的施工队,在截留甚至包揽家装公司的主打项目……

张作华决定紧跟社会发展趋势—"互联网+"思维。他认为,目前很多资质相对较低的家装类平台根本无法挣脱传统家装模式的枷锁,所以无法根治这些痛点。

问题出现时,也是寻找药方的最佳时机,他在等一个契机。

能变则强,不变则退。接踵而来的行业动向,在冥冥中预示着未来家居业已到了转型升级的风口浪尖。工业早已进入4.0时代,服务业的互联网模式正在悄然的改变着这个时代。2015年两会,国家总理李克强在政府工作报告中首次提出,制定“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,以促进电子商务、互联网金融健康发展。

在创新的社会思潮中顺势而为,这位天生具有责任感和使命感的践行者,在2014年开始将在他内心酝酿了10年之久的想法付诸实施。

静水深流,厚积薄发

2014年,张作华开始了蜂智网的筹备工作!

第一步,就是打造一支强有力的团队!他并不是采取传统高薪雇佣的方式,而是采用“中国合伙人”模式,因为他要寻找的是业内的顶尖人才。按照他的设想,现阶段需要电商、互联网技术推广以及家居界三个不同的行业人才。

有志者,事竟成。在听闻他的想法后,一群有着相同梦想的年轻精英开始交融合流,多次磋商后,终于达成一致。于是,代表中国电商、互联网技术推广、资深家居界三方的国内顶尖精英组建成了一个创业团队。

时间会记住这一天,2015年3月1日。

上海,中国魔都,闪烁着创业梦想的财富之地。

上海艾牛电子商务有限公司横空出世。

蜂智网项目正式落地。

一个激动人心的口号——

为消费者打造设计、装修、家居、建材一站式整体解决方案。

一个充满爱心的梦想——

让中国家居传统行业轻松做好电商,让中国百姓在网上放心打造自己的梦想之家。

第二步,网站技术。谈到这个问题,张作华神秘一笑,这个问题在创业团队成立之前就解决了,他在创业团队成立之前就专门成立悦动思维科技有限公司,吸纳了一批技术人才开发软件,为蜂智网项目做准备。

    张作华告诉记者,商场如战场,取胜之道一则机遇,二则准备。他从不打无准备的仗。

 

创新经营模式

 

   蜂智网推出了一个全新的模式——B2S2C。

它以工厂品牌(B端)为核心,由工厂建设电商品牌旗舰店,装修公司(S端)负责品牌商品体验、定金、配送安装售后,共同为消费者(C端)提供专业居家用品服务的销售模式,借助020模式装修公司线上接单、线下服务,家居建材线上销售、线下体验。

    为解决业主装修可能存在的资金需求,蜂智网免费提供金融服务,装修公司的客户可以分期付款,这一项服务得到了很多80、90后年轻人的推崇。

 

选择装修公司 网络设计师、催生个性化设计

 

    蜂智网的出现突破了传统的装修风格,在蜂智网,各种装修设计平台提供了大量的装修样板和国际一线设计潮流可供参考,拓展了消费者的视野。

    杰克特劳特有一本很有名的著作叫《定位》,他认为:我们现在的社会是一个传播过度的社会,顾客的心智非常有限。在这个社会,最有价值的资源不再是人力资源、资本资源、知识资源等等,而是心智资源。传播最终的目的就是抵达客户的心智。

    蜂智网通过跟加拿大软件公司合作,推出3D智能设计软件,可以智能合成设计效果图,2小时之内出效果图。此外,这款软件与全国数百家房地产公司合作,拥有2010年之后国内不同地区、不同城市的户型的精确数据,这就是所谓的大数据资源库。这不仅可以解决很多装修公司设计师短缺的问题,也给了业主更多的选择,节省了时间和资源,轻松把握家居效果。

 

引入智能化管理

 

    除了智能化设计之外,就是智能化管理的引入。

蜂智网第一次将现代企业管理的运行模式引入到了家装行业。它是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统,覆盖了客户、项目、库存和采购供应等管理工作,通过优化企业资源达到资源效益最大化。装修公司的负责人可以通过手机进行监督管理,了解工程进度,避免工程延误、一拖再拖的事情发生。

 

一站式家装优势

 

产品组合套餐并不是蜂智网首创,众多互联网家装平台和传统装饰公司都在推行,蜂智网要做的是将产品组合套餐最优化,蜂智网的战略是升级优化:

一方面当然是组合,蜂智网的用户选择组合套餐会比单品购买更优惠,并且蜂智网根据用户的不同喜好和消费能力,推出不同品牌、不同档次、不同风格的主材包、基装包、配饰包、家电包、精装+家具+家电等各种套餐供消费者选择,在满足大部分消费偏好的基础上,会推出一部分小众产品以适合不同人群。另一方面是服务,蜂智网合作的数千家装饰公司随时为消费者服务,从工期确定到施工进程再到家具进场,竣工验收,手机看进度,过程全透明。蜂智网提供监理服务,并采用第三方支付,装修资金由第三方监管,装修过程中出现任何问题,蜂智网客服24小时在线,随时为消费者解决任何问题。

产品组合套餐是装修产品化的产物,也是蜂智网践行一站式服务的其中一个方案,蜂智网对这个方案的规划是,做最懂消费者需求的套餐。

“我们不会跟别人打价格战,也不会跟别人在组合产品上进行暗战,我们会在市场调查的基础上组合打包,我们的核心优势仍然是最优的一站式服务。”

 

当让张作华用一句话概括蜂智网时,他说:“我们不是美乐乐,只做家具;不是土巴兔,只做装修;我们做的是一站式一体化家装服务平台!”

谈到最大的困难,张作华说:“不是软件、也不是硬件的问题,而是传统家具企业对互联网的态度,珠三角的家具企业对于蜂智的想法,能够欣然接受;反观长三角的企业,他们还是只愿意走传统的路子,不愿意去做这个事情,他们想要拥抱,却又害怕伤害,但这是一个机会,谁能抓得住,谁才能真正的做到贴合这个时代。”在人人都喊互联网的时代,真正去做、去实践的还是很少,但智者不惑,勇者不惧,了然的心境教他跌宕生姿,这一次,智蜂必将锐不可当。

    他的果敢与坚定,淡定与从容,都在彰显着他的人生境界。十年酝酿,一年筹备,他运筹帷幄,蜂智乘风而行,必将飞向更广阔的未来。

 

 

 

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